via Piandellavalle 14/B
Orario: Lunedì e Mercoledì dalle 15.00 alle 18.00 Giovedì Venerdì dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 1800. Lo Sportello del Consumatore, è dedicato a tutti cittadini monregalesi e non che necessitano di tutela sulle seguenti materie:
ENERGIA E GAS
(Enel, Eni, Iren, Sorgenia, Gas de France)
BOLLETTE TELEFONICHE
(Telecom, Vodafone, Wind, H3G, Fastweb ..) EQUITALIA/
AGENZIA DELLE ENTRATE
(Cartelle esattoriali,multe)
ARTIGIANI E COMMERCIANTI
(Consegne inesatte, garanzie)
PROFESSIONISTI
(Medici, Dentisti, Avvocati, Commercialisti)
TURISMO E VIAGGI ORGANIZZATI
(Voli, Viaggi organizzati, multiproprietà, Prenotazione di singoli servizi)
CONTRATTI IN GENERE
(Consegne di beni difforme dall'ordine, garanzia, frodi, contratti conclusi fuori dai locali commerciali …ecc.) LOCAZIONE
(locazioni e compravendita
BANCHE E ASSICURAZIONI
(mutui, finanziamenti, carte di credito, prestiti)
ACQUISTI ONLINE
PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
COMMERCIO
CONDOMINIO
(problemi fra privati e di amministrazione)
AGENZIE PRATICHE AUTO
SERVIZI E PRODOTTI
(prodotti difettosi, garanzie, vizi)
CENTRI ESTETICI, DIMAGRANTI, TRICOLOGICI
AGENZIE MATRIMONIALI E D'INCONTRO
CORSI PROFESSIONALI E SCUOLE PRIVATE
PUBBLICITÀ INGANNEVOLI
Affianchiamo i cittadini sulla tutela della salute e della sicurezza del lavoro, favorendo iniziative di informazione volte al superamento e all'eliminazione di situazioni nocive e al miglioramento dell'ambiente di vita.. associazione ha inteso ampliare le proprie competenze e dedicare spazio alla CONSULENZA, ASSISTENZA e TUTELA:
a) a favore di coloro che hanno patito e/o patiscono infortuni e/o malattie professionali sul lavoro;
b) a favore di coloro che hanno lavorato a contatto con AMIANTO nei confronti degli Enti previdenziali (INPS, INAIL,etc.) e/o per il risarcimento del danno;
c) in materia di INVALIDITA' civile, INABILITA' permanente e/o temporanea, legge n° 104/92, indennità di accompagnamento e materia pensionistica. Non di meno rilievo è poi la posizione del cittadino-lavoratore al quale, come sancito all'art. 36 della Costituzione, deve essere garantita una retribuzione proporzionata alla quantità e qualità di lavoro svolto e ciò per assicurare a sé e alla sua famiglia una vita libera e dignitosa. Contribuiamo dar corso agli adempimenti legislativi previsti dall’art. 2 comma 461 della Legge 24 dicembre 2007, n.244 che detta una serie di misure volte a tutelare i diritti dei consumatori e degli utenti e garantire la qualità, universalità ed economicità delle relative prestazioni nell’erogazione di servizi pubblici locali. Un nostro esperto, effettuata una prima disamina del caso formulerà, gratuitamente, un primo consiglio per la risoluzione stragiudiziale della controversia. Per garantire un adeguato livello di assistenza lo Sportello del Consumatore sarà accessibile secondo le seguenti modalità previste dalla l.r. 24/2009:
Modalità diretta: recandosi personalmente presso la sede dello Sportello, ubicato a Mondovì in via Piandellavalle 14/B dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 18.00, è consigliato fissare un appuntamento al numero 329 88 28 291 onde evitare inutili attese. Modalità telefonica e fax e mail: la linea telefonica diretta
329 88 28 291 sempre attiva ed una linea fax 0114477555 in ricezione automatica, mail [email protected] vi consentiranno di inviare documenti e/o contratti in qualunque momento, sui quali sarà possibile ricevere una valutazione del caso.
