15/02/2024
כמה שווה קבוצת הפייסבוק שלי ואיך למכור אותה?
-המדריך המלא-
אין יום שאני לא מקבל את השאלה הזו בנוסח כזה או אחר, אז החלטתי לשבת ולכתוב את המדריך המקיף למכירת קבוצת פייסבוק.
נתחיל עם קצת רקע
מה זו קבוצת פייסבוק? מה מטרתה ולמי היא שייכת?
קהילות פייסבוק, הידועות גם כקבוצות פייסבוק, הן מאפיין מרכזי בפייסבוק שמאפשר למשתמשים ליצור ולהצטרף לקבוצות סביב נושאים ועניינים משותפים.
פיצ'ר הקהילות החל להיות פופולרי בשנים הראשונות של פייסבוק, והוא התפתח והתרחב עם הזמן.
פייסבוק מקדמת קהילות מכיוון שהן מגבירות את האינטראקציה והמעורבות של המשתמשים בפלטפורמה. קבוצות מאפשרות למשתמשים לחוות תחושת שייכות וליצור קשרים עם אנשים עם עניינים דומים. זה גם משפר את ההתאמה של התוכן שמוצג למשתמשים ומעודד דיונים ושיתוף פעולה.
תחושות הקהילתיות והשייכות שקבוצות פייסבוק מייצרות לחברים בה גבוהות מאד ופורטות על רגש ״השבטיות״ העמוק שיש לבני האדם, אך בסופו של דבר כמו בכל שבט יש צ׳יף וגם כאן הקבוצה בסוף מנוהלת על ידי אחד או יותר מנהלים (אדמינים) שיש להם הרשאות לנהל את הקבוצה, לכלול או להוציא חברים, למחוק או לערוך פוסטים ולקבוע את הכללים וההנחיות של הקבוצה.
ונעבור לשאלת השאלות, מה יוצא לאדמין מניהול קהילה אם פייסבוק לא משלמת לאדמין כדי לנהל את הקהילה?
נכון, רבים ממנהלי הקבוצות בפייסבוק עושים זאת באופן התנדבותי ולא מרוויחים כסף ישירות מניהול הקבוצה, אם לא לוקחים בחשבון תפקיד בשכר של עובד בחברה שמנהל לחברה את הקהילה.
יחד עם זאת, ישנן מספר דרכים שבהן מנהל קבוצה יכול להרוויח ערך/כסף מניהול הקבוצה, למשל:
1. קהילה והשפעה: מנהלי קבוצות יכולים לבנות קהילה חזקה ולהשפיע על אנשים בתחום מסוים. זה יכול להיות מספק מבחינה אישית ולסייע בבניית מוניטין.
2. קידום עסקים או שירותים: אם למנהל הקבוצה יש עסק או שירות משלו, הוא יכול להשתמש בקבוצה כדי לקדם אותו באופן עקיף או ישיר.
3. שותפויות ופרסום: במקרים מסוימים, מנהלי קבוצות גדולות ופעילות עשויים להציע שותפויות או מקומות לפרסום לעסקים או למותגים שמעוניינים להגיע לקהל היעד של הקבוצה, לדוגמא למכור חבילת פוסטים בתשלום או וובינר.
4. מכירת מוצרים או שירותים: בקבוצות מסוימות, מנהלים יכולים למכור מוצרים או שירותים משלהם.
5.כנסים ואירועים: מנהלי הקהילה יכולים להפיק אירועים בתשלום לחברי הקהילה ובכך גם להגביר את הקהילתיות וגם להרוויח כסף.
וככל שמנהל הקהילה יהיה יצירתי כך יוכל למצוא דרכים נוספות לייצר כסף מהקהילה, מה שנקרא בשפה המקצועית - מוניטיזציה.
ניתן לייצר הכנסה מפיצ׳רים חדשים שפייסבוק מעדכנת לעיתים בתוך הקבוצות.
לדוגמא: פיצ׳ר אישור פוסטים אוטומטי על ידי חברים בקבוצה. אני מכיר מנהל קהילה גדולה שהפך את זה לשירות בתשלום וגובה תשלום שנתי קבוע על אישור פוסטים אוטומטי לחברים שמעוניינים לרכוש את השירות הזה.
יש מנהלי קהילה שמשכירים את תמונת הרקע של הקהילה לתקופת זמן מסוימת.
הכל טוב ויפה, אבל איך אני לוקח את סך פעולות המוניטיזציה והופך אותן למספר שמייצג שווי לקבוצה?
לא מעט מנהלי קהילות שמייצרים כסף מהקהילה, מנסים להבין כמה הקהילה שלהם שווה.
אז דבר ראשון שצריך לברר זה האם הקהילה היא מונעת מפרסונה כלומר האם הפרסונל ברנד של האדמין הוא מה שמייצר את הרווחיות לקהילה והאם ניתן לנתק את שורת הרווח של הקהילה ממי שמנהל אותה.
כדי להסביר את זה טוב יותר אני אתן דוגמא מהקהילה שאני מנהל ״יזמי איקומרס ודיגיטל בישראל״, קהילה זו הוקמה ב 2016 וזוהתה בשנה - שנתיים הראשונות עם השם דוד פופוביץ׳, אם הייתי מחליט למכור את הקהילה שלי בתקופת הזמן הזו, כנראה שהקבוצה היתה מתרסקת מאד מהר מכיוון שנפח הפרסונל ברנד שלי בקהילה היה מאד גבוה ואנשים נכנסו לקהילה כדי לקרוא תכנים שלי.
לעומת זאת היום 7 שנים מהקמתה הקהילה פועלת על טייס אוטומטי מייצרת רווח ממגוון מוצרים שמשווקים בתוכה ולגמרי מנותקת מהפרסונל ברנד שלי (ולא, היא לא למכירה 😀)
ישנן קהילות פייסבוק שנטועות וכרוכות כל כך חזק עם הפרסונל ברנד של האדמין, שניתוק אחד מהשני פשוט יגרום לקריסה של הקהילה, ולכן זו אחת הנקודות המרכזיות שצריך לקחת בחשבון כשמחשבים מוניטיזציה.
אז לאחר שהסברנו את זה ובהנחה שניתן לנתק את הקהילה מכוח האדמין שלה, איך בכל זאת מודדים שווי לקהילה שמייצרת כסף?
בדיוק כמו בכל עסק , מסתכלים על דוחות רווח והפסד של הקהילה מהשנה וחצי שנתיים האחרונות, מחשבים את הרווח הנקי הממוצע השנתי שהקהילה ייצרה (מה שנכנס לבנק לאחר הוצאות, לפני מיסים) ומכפילים במכפיל שנקבע על ידי מספר פרמטרים כמו למשל:
וותק הקבוצה
כמות החברים
כמות החברים הפעילים
האינגייגמנט בקהילה
היציבות
הנישה בה היא פועלת
כמות שעות ההשקעה השבועית
לקוחות חוזרים
נכסים נוספים שיש לקהילה כמו קבוצות וואטסאפ, רשימות תפוצה במייל וכן הלאה
רפרנס של קהילות דומות שנמכרו בתקופה האחרונה
אסטרטגיה ברורה להמשך
לאחר שהגדרנו את המכפיל על הרווח השנתי, מכפילים ברווח השנתי הממוצע ומקבלים את שווי הקבוצה, ועם המספר הזה יוצאים לשיווק האקזיט לקבוצה.
אבל תשאלו מה אני עושה עם הקהילה שלי לא מייצרת שום רווח? איך אני יודע בכמה למכור?
כאן כבר העסק מתחיל להסתבך, וזה דרך אגב המקום שמרבית מנהלי הקהילות נמצאים בו כי לא השכילו במהלך השנים לייצר מוניטיזציה לקהילה שלהם.
והתשובה היא : אין שווי!
לקהילה שיש בה חברים גם אם זה עשרות אלפי חברים פעילים אין שום ערך אם מעולם לא ייצרה כסף.
אבל תגידו, רגע! היא מאד פעילה, החברים מרגישים בבית והפוטנציאל לרווח הוא אדיר.
וכאן בדיוק נכנסת שאלת הפוטנציאל, אם אין רווח ויש רק פוטנציאל אז כמה הפוטנציאל שווה?
והתשובה היא: כמה שהקהילה פוטנציאלית לקונה שיידע איך לייצר ממנה כסף, ופוטנציאל אי אפשר למדוד, ולכן במצב כזה מנהל הקהילה יצטרך להציע את הקהילה שלו ללא מחיר נקוב, לקבל הצעות מקונים פוטנציאלים שמזהים את הפוטנציאל בקבוצה ויציעו הצעה לקנייה, משם מנהל הקהילה יבחר את ההצעה המשתלמת במיוחד עבורו.
לרוב יהיה מדובר בכמה אלפי שקלים בודדים לקהילות פעילות של כמה אלפי או עשרות אלפי חברים .
אוקיי החלטתי למכור את הקהילה שלי, איך עושים את זה?
אז רגע לפני שאפרט את האפשרויות למכירת קהילה, חשוב לי להדגיש נקודה שחייבים להתייחס אליה.
רשמית על פי התקנון של פייסבוק חל איסור על מכירת קבוצות פייסבוק והפרה של זה עלולה להביא להשהיית המשתמש.
יחד עם זאת פייסבוק מבינה את הצורך של החלפת ידיים של מנהלי קהילה ומאפשרת טכנית להוסיף ולהוריד אדמינים, כך שטכנית הפעולה הזו קלה מאד לביצוע.
ועד כה לא ידוע על תביעה של פייסבוק כנגד עסקת מכירה של קהילה, ובאופן אישי אני חושב שפייסבוק מעלימה עין בכוונה כי גם שם מבינים שעדיף שתהיה מכירה של הקבוצה על ידי אדמין שהתעייף, מאשר סגירה שלה ואובדן החברים בקהילה שבזכותה נשארים בתוך הפלטפורמה.
לכן כל הנאמר כאן בשורות הבאות כהמלצה בלבד ולא תחליף לייעוץ עו״ד במקרה של מכירת הקהילה, והאחריות היא על הקורא.
יש מספר דרכים אפשריות למכור קהילה:
1. לפנות לבעל קבוצה מתחרה ולהציע לו לרכוש את הקהילה שלנו.
2. לפנות לחברות מסחריות בנישה שבה הקהילה פועלת ולהציע להן לרכוש את הקהילה.
3. להציע לאדמינים הנוספים לרכוש את החלק של האדמין המעוניין לפרוש.
4. להעלות פוסט מכירה בקבוצת נכסים דיגיטליים
5. במידה ומדובר בקהילה גדולה ורווחית עם דוחות מסודרים ניתן להעזר בסוכנות תיווך לעסקים דיגיטליים
לסיכום: בשנים האחרונות יש יותר ויותר הבנה שקהילת פייסבוק יכולה לשמש כעסק לכל דבר ועניין, ולכן מזמין מנהלי קהילות שעדיין לא העבירו את הקהילה שלהם מוניטיזציה, להתחיל לפעול כבר היום בנושא ולייצר רווח מהקהילה, כי לזמן ולעבודה הקשה שלנו כמנהלי קהילות, צריך להיות תגמול .
אם נהניתם מהמאמר מוזמנים לשתף
גילוי נאות: הכותב הוא הבעלים של Trust The Brokers : סוכנות תיווך לעסקים דיגיטליים
שמפעילה את
נכסים ועסקים דיגיטליים למכירה - הקבוצה הפעילה והגדולה בישראל
