08/06/2024
客戶關係就像一段長遠的感情，都是需要時間栽培的 。老闆忙於公務，無法抽身寫文章，小編不想被炒魷魚，大膽寫一寫這幾個月來跟著老闆學到的小小知識。
對於保險，小編完全是行外人，理財知識不多，但勝在有創意美感和負責任的態度，受到老闆賞析。
在跟隨著老闆工作的數個月裡，我學到最重要的概念有以下點：
1. 保險只有在你相安無事時才可以買，到身體真的出現問題時就為時已晚，就算求保險公司也很難買到價格相宜的保險產品。甚至會被直接拒絕不受保。
2. 投保人若過得不好，你的保險agent 也不會有錢賺。保險Agent是靠客人投保答服務客人而賺錢的，真正出糧的衣食父母是投保人，公司並不會出糧給agent，屬於自僱人士。因此agent 的口碑為何如此重要。只要有投訴或不滿，都變相斷米路。
3. 并非個個agent都乞人憎。我身為圈外人，都會對保險agent有偏見所以我明白大家lol 但要成為一個長期十年八都接到生意的agent，都是靠referral。因此老闆不可以chur客人或者hard sell，因為買保險有冷靜期，即使見面時簽到單，亦不代表對方不會反悔只會浪費彼此時間心機。因此想要成為一個優秀的agent，靠的絕對不是hard sell，而是客人真正有需要且負擔得起的產品，才是長遠之道。
