11/02/2014
Les banques sont à la croisée des chemins.Deux options s’offrent à elles :- Suivre les nouveaux comportements de leurs clients et s'y adapter,- Ne rien faire.Mais en retenant ce dernier choix, elles prennent le risque non seulement d’amplifier les distances avec leurs clients mais aussi de devenir très vite des acteurs totalement contournables de leur quotidien. Toutes les activités de la Banque sont aujourd'hui concurrencées par des acteurs du web. Cette désintermédiation s’est infiltrée tout d’abord au niveau des moyens de paiement, puis s'est propagée au crédit, à l’épargne, à l'assurance…Elle a débuté sur le marché des particuliers, puis des professionnels, et maintenant celui des entreprises. S'adapter ou résister n'est plus un dilemme. Plusieurs stratégies se déploient au sein des établissements bancaires tels que BNP Paribas, Crédit Agricole, BPCE, Société Générale. Néanmoins ces stratégies ont des degrés de maturité très différents sur l'intégration des modifications induites par le web sur la chaîne de valeur du secteur bancaire.Les banquiers ont tous compris l'urgence relative aux moyens de paiement et ont déployé des ressources conséquentes pour accompagner le développement du paiement sur mobile. L’enjeu est de taille, le paiement mobile a représenté en 2013, dans le monde, 454 milliards d'euros, contre 172 milliards en 2012 et va poursuivre sa croissance de 40% chaque année (source Gartner). Il s’agit de ne pas répéter les mêmes erreurs qu’avec le paiement en ligne. En France, Paypal compte aujourd’hui 8 Millions de comptes et représente 15% des transactions en ligne. Dans le monde, il gère 100 milliards de dollars de flux financiers chaque année… Sur l'activité du crédit, en particulier la finance participative, certaines banques ont pris des positions structurantes dans des Start-up pour suivre de près le développement de ce nouveau marché. Le Crédit Coopératif est actionnaire de Babyloan depuis son lancement, Crédit Mutuel Arkea actionnaire de Prêt d’Union, La Banque Postale s’est associée dès juin 2011 à KissKissBankBank. La plate-forme Spear a monté une structure coopérative en s’associant à la Société Générale, Crédit Coopératif et Crédit Municipal de Paris. La Nef, une coopérative de finances solidaires créée 1988, a même lancé sa propre plate-forme, « Prêt de chez moi ». Modeste, le marché du financement participatif recèle un fort potentiel. Il représentait 25 millions d’euros en 2012. 33 millions d’euros ont été levés sur les plates-formes au 1er semestre 2013. Cette activité devrait peser près de 6 milliards d’euros en 2020. Le secteur bancaire va voir fleurir encore de nombreuses Start-up. Pour ces raisons, les banques ont compris l'intérêt de les identifier, les pister, et d'étudier leurs profils en vue d'éventuels rapprochements voire plus si affinités. Dans ce laboratoire tout le monde y trouve ses intérêts.. Stéphanie Do Van Tuan,Paris, 11 février 2014 Stéphanie Do Van Tuan est co-fondatrice de CAPITAl DIGITAL, le cabinet de conseil spécialiste du marché des Start–up. Capital Digital apporte à ses clients de la visibilité sur les tendances émergentes, repère l'arrivée de nouvelles Start-up, approche et sélectionne en toute confidentialité les plus prometteuses pour le compte de ses clients et organise leurs rapprochements.
Le secteur bancaire va voir fleurir encore de nombreuses Start-up. Pour ces raisons, les banques ont compris l'intérêt de les identifier, les pister, et d'étudier leurs profils en vue d'éventuels rapprochements voire plus si affinités.
