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Bienvenue sur la page officielle d’AXA France. On vous répond par message privé du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés).

Nous sommes à vos côtés, partout en France, pour inventer chaque jour l’assurance qui vous ressemble.

💬 Une question ?

19/10/2026

Suite aux événements des 17 et 18 octobre, notre priorité est d'être à vos côtés. Que vous soyez particuliers, commerçants ou professionnels, voici les mesures que nous mettons en place, en étroite collaboration avec nos agents généraux mobilisés sur le terrain, pour faciliter les démarches et accélérer la prise en charge.

Plus de temps pour effectuer votre déclaration
Parce que certaines situations demandent du temps pour s'organiser :
✅ Vous disposez de 30 jours pour effectuer votre déclaration.

Une aide financière rapide
Pour vous aider à gérer les premières dépenses :
✅ Une avance sur indemnisation peut être versée
✅ Sur présentation de justificatifs, photos ou vidéos
✅ Sans expertise préalable
↪️Pour vous apporter une réponse rapide.

Des mesures pour votre logement
Si votre logement assuré a été touché :
✅ Les dommages aux biens assurés sont pris en charge
✅ Sans franchise
✅ Après dépôt d'une plainte
Une mesure mise en place pour vous accompagner plus sereinement.

Un accompagnement renforcé pour votre véhicule personnel
Si votre véhicule a été incendié et est garanti en Incendie ou en Dommages tous accidents :
✅ Indemnisation dès le premier euro selon les conditions prévues au contrat
✅ Sans franchise
✅ Après dépôt d'une plainte
✅ Possibilité de remorquage et de destruction du véhicule sur demande dans certaines situations

Sécuriser votre activité professionnelle
Si vos locaux professionnels ont besoin d'être sécurisés :
✅ Mise en place possible d'une surveillance temporaire jusqu'à 72 heures
✅ Intervention d'un serrurier ou d'un vitrier prise en charge dans les limites prévues
✅ Remboursement possible des frais engagés pour ces premières mesures de protection
Pour vous permettre de poursuivre votre activité dans les meilleures conditions.

Nous restons mobilisés à vos côtés
Vous êtes concerné par cette situation ?
📷 Rassemblez vos justificatifs, photos ou vidéos
📄 Effectuez votre déclaration dans les 30 jours
📞 Contactez votre conseiller si vous avez besoin d'être accompagné

Une écoute et un soutien à votre disposition
Parce que certaines situations peuvent aussi avoir un impact personnel :
✅ Une assistance psychologique (anonyme et gratuite) téléphonique est disponible
✅ Ouverte à tous les sinistrés, qu'ils soient clients AXA ou non
📞 AXA Entraide : 0 800 77 88 95

07/10/2026

À la Maison RoseUp à Paris, les femmes touchées par un cancer peuvent participer gratuitement à différents ateliers pour prendre soin d’elles, retrouver confiance en leur corps et partager un moment avec d’autres femmes. Par exemple, les ateliers de danse adaptée proposés avec l’association « Elles Dansent » permettent de bouger, de se reconnecter à son corps et surtout de partager un moment de convivialité. Une démarche récompensée par les trophées RSE AXA dans la catégorie Coup de Cœur. En partenariat avec AXA.

30/09/2026

🔓 En cas de séparation, vous pouvez demander un déblocage anticipé de votre épargne salariale.
👉 On vous explique.

26/09/2026

✨🎨 La France compte 281 métiers d'art.

Près d'un tiers d'entre eux ne disposent aujourd'hui d'aucune formation diplômante pour en assurer la transmission.

Sans relève, ces savoir-faire d'exception pourraient disparaître.

🤝 À travers un partenariat inédit, le Fonds AXA pour le Progrès humain s’engage aux côtés des Manufactures nationales en soutenant la création d'un CFA dédié aux métiers d'art les plus menacés : teinturiers, lissiers…

🎥 Découvrez l’ambition de ce partenariat dans les mots de Thomas Buberl et Hervé Lemoine avant de partir, dans les prochains mois, à la rencontre des premiers apprentis de la série « Relève assurée ».

23/09/2026

⁉️kezako, la garantie Parent Solo ?

Ce sont 12 mois d’accompagnement suivant une séparation, pour les mères et les pères qui élèvent seuls leurs enfants.

Maxence de l’agence AXA Brion Dumoulin vous explique.

18/09/2026

Ensemble, sauvons le patrimoine partout en France ! 🏰✨

💙 Chaque année, la Mission Patrimoine contribue à la restauration et à la sauvegarde de trésors emblématiques de nos régions, en redonnant vie à des lieux chargés d’histoire et en soutenant l’économie locale.

🤝 Aux côtés de la Fondation du patrimoine et de Stéphane Bern, le Fonds AXA pour le Progrès humain accompagne cet engagement depuis 8 ans et contribue chaque année à faire vivre et restaurer ce patrimoine qui nous rassemble.

👉 Votez pour aider à la sauvegarde de ces trésors qui font la richesse de nos territoires (lien en commentaire) !

07/09/2026

En 🇫🇷, 1️⃣ famille sur 4️⃣ est monoparentale. Et dans 82% des cas, ce sont les mères qui élèvent seules leurs enfants.

Mais comment aider un parent solo❓

07/09/2026

En tant que père d’un enfant ayant d’importantes allergies alimentaires, Flavien Brizard a été confronté aux difficultés rencontrées par les familles concernées : stigmatisation, manque de dispositifs adaptés dans les écoles et les lieux publics. Il a donc créé ALRJ pour faciliter le quotidien des enfants comme des parents. Cette entreprise développe des trousses PAI (projet d’accueil individualisé) personnalisées. Ces dispositifs permettent de diviser par 5 le temps d'intervention en cas d’urgence dans les écoles, passant de 25 à 5 minutes.
ALRJ fait partie des initiatives ayant reçu un Trophée RSE de la part d’AXA, ce qui lui a notamment permis de se procurer une machine pour rendre la personnalisation des objets du quotidien des enfants allergiques beaucoup plus rapide.

🎁Si vous souhaitez remporter un kit complet ALRJ, commentez la vidéo et tentez d’être tiré au sort. Lien du règlement en premier commentaire.✨

En partenariat avec AXA.

30/08/2026

🔎 Devenir parent solo, c’est un nouveau rythme à trouver, de nouveaux repères à poser, un défi à relever. C’est aussi avoir un soutien au bon moment.
Découvrez nos solutions sur axa.fr

28/07/2026

SOUTIEN PSYCHOLOGIQUE | Face aux incendies qui touchent actuellement la France, nos pensées accompagnent les victimes et leurs proches. Nous adressons également tout notre soutien aux équipes de secours mobilisées sur le terrain.

Parce que les conséquences de ces événements vont bien au-delà des dégâts matériels, 𝐀𝐗𝐀 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐚𝐢𝐝𝐞 met à disposition un soutien psychologique gratuit, accessible à toutes les personnes touchées, qu'elles soient clientes AXA ou non.

📞 0 800 77 88 95
🗓️ 7j/7, 24h/24

AXA France reste pleinement mobilisée aux côtés de ses assurés pour les accompagner dans cette période difficile.

Adresse

313 Terrasses De L'Arche
Nanterre
92727

Site Web

https://www.axa.fr/

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