Quel est le site Web ?

Les Sinistrologues

Page d'Accueil
France
Arras
Les Sinistrologues

Informations de contact, plan et itinéraire, formulaire de contact, heures d'ouverture, services, évaluations, photos, vidéos et annonces de Les Sinistrologues, Agent d’assurance, Arras.

27/08/2026

Une maison rayée de la carte en quelques minutes.
Karine n'a plus rien. Plus de toit, plus de repères, plus de solution. Juste une famille qui se demande où dormir ce soir.

Notre premier réflexe ? Oublier le chiffrage. Trouver un logement. Organiser les déplacements. Reprendre la main sur le chaos.

Une fois les urgences réglées, place au travail de fond : analyse complète des dommages, chiffrage poste par poste, sans rien laisser de côté.

Parce qu'avant d'être un dossier, un sinistre, c'est une famille à remettre debout. Et ça ne se délègue pas.

Vous avez le droit d'être défendu par un expert 100 % indépendant. Et dans la majorité des cas, c'est déjà prévu dans votre contrat.

Alors, avant de signer quoi que ce soit : contactez-nous.

Leur foyer renaîtra de ses cendres. 🤝

25/08/2026

Les incendies, on sait que c'est couvert. Mais les tempêtes ?
Vous vous en doutez… Lorick compte bien répondre à la question.

Et si un doute persiste sur votre contrat ? Les Sinistrologues sont là pour vérifier ça avec vous.

Et bonne nouvelle : dans la majorité des cas, notre expertise est déjà comprise dans votre contrat d'assurance. 😉

𝐋𝐞𝐬 𝐒𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞𝐬 — cabinet d'experts de sinistrés.
𝐿𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑒. 🔍

20/08/2026

La pire erreur après un sinistre ? Confondre urgence et précipitation… au risque de perdre les preuves dont vous aurez besoin demain.

On ne le répètera jamais assez : sécuriser, oui, tout de suite. Réparer, pas encore.

Une toiture ouverte se bâche. Une fuite se stoppe. Ça, c'est non négociable. Mais avant de tout remettre en état, un réflexe simple change tout : sortez le téléphone.

Une photo de la pièce, une autre plus rapprochée des dégâts. Les devis et factures des premières interventions. Les dates, les échanges avec les professionnels passés.

Rien de compliqué. Juste de quoi raconter, plus t**d, ce qui s'est vraiment passé. Un dossier qui commence bien, c'est déjà un dossier à moitié gagné.

Et ça, où que vous soyez, en métropole comme dans les DOM, les Sinistrologues savent le faire.

De la première photo jusqu'à la dernière indemnisation, nous restons à vos côtés. Partout en France.

𝐋𝐞𝐬 𝐒𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞𝐬 — cabinet d'experts de sinistrés.
𝐿𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑒. 🔬

18/08/2026

Un vendredi, on nous appelle pour un dossier à Condé-sur-l'Escaut. Le lundi, on était sur place.
Une maison inhabitée. Squattée. Des intrus venus pour une seule chose : récupérer le cuivre des canalisations.

Sur le terrain, on ne se limite jamais aux dégâts visibles. On cherche toujours la même chose en premier : comment c'est arrivé.

Une barrière Vauban, posée contre le mur. Un carreau brisé, juste au bon endroit. Le mode d'accès était là, sous nos yeux.

C'est exactement ce qu'il fallait pour établir une chose essentielle : on est bien face à une effraction. Et ça change tout : le sinistre doit être couvert.

Ajoutez à ça un dégât des eaux provoqué dans la foulée, et le tableau est complet.

On a pris le temps de tout documenter, tout analyser, avant même que l'expert de l'assurance ne passe.

Parce qu'un dossier bien préparé en amont, c'est un dossier qui se défend mieux ensuite.

On attend maintenant le retour de l'expert. Sinistre à suivre.

𝐋𝐞𝐬 𝐒𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞𝐬 — cabinet d'experts de sinistrés.
𝐿𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑒. 🔍

13/08/2026

Un chiffrage. Un mot manquant. Et 1 000 € qui changent tout.
C'est l'histoire d'un dégât des eaux, chez Florence. Un dossier presque classé : l'expert de l'assurance annonce 2 800 € d'indemnisation.

Presque ? Même pas en rêve.

Nous restons sur place, pendant l'expertise. Et un détail saute aux yeux : le parquet, lui, n'a jamais été chiffré. Absent du dossier. Oublié.

Alors on argumente, ligne par ligne, sans rien lâcher.

Résultat : 1 000 € de plus, obtenus simplement parce que nous étions là, au bon moment, avec les bons mots.

Mais l'histoire ne s'arrête pas ici. Ce sinistre trouve son origine dans un défaut de couverture. Une nouvelle bataille commence : faire reconnaître la responsabilité de l'entreprise concernée, et récupérer ce qui revient à Florence.

Une indemnisation n'est jamais une fin en soi. C'est souvent une première victoire. Et nous irons chercher la suivante.

Sinistre à suivre. 🤝

PS : Dans la majorité des cas, notre intervention ne vous coûte rien : elle est déjà comprise dans votre contrat d'assurance. Contactez-nous avant de signer quoi que ce soit. 🔎

11/08/2026

Bonne nouvelle pour Rodolphe, près d'Arras !
Tout commence avec une tempête. Un mur en briques qui s'effondre. Rodolphe déclare son sinistre.

Et puis… silence. Plusieurs mois sans réelle avancée.

C'est là qu'on entre en jeu. On reprend contact avec tous les interlocuteurs, on relance, on suit le dossier de près, on récupère les éléments techniques manquants. Bref, on remet la machine en route.

Résultat :
➡️ Première indemnisation reçue : 3 570 €.
➡️ Après notre intervention : 12 089 € complémentaires obtenus.
➡️ Et plus de 7 500 € encore en jeu, qu'on continue de défendre bec et ongles.

Parce qu'un dossier bloqué, ce n'est pas une fatalité. Il suffit parfois de quelqu'un pour le faire avancer, jusqu'au bout.

Et bonne nouvelle : dans la majorité des cas, notre expertise est déjà comprise dans votre contrat d'assurance. 😉

𝐋𝐞𝐬 𝐒𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞𝐬 — cabinet d'experts de sinistrés.
𝐿𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑒. 🔎

06/08/2026

Une première dans l'histoire du réseau.
Renaud Meslem rejoint Les Sinistrologues, depuis Marseille.

Une nouvelle région couverte, et toujours la même exigence sur le terrain.

Les Sinistrologues, c'est un réseau d'experts indépendants aux côtés des sinistrés dans les pires moments de leur vie. Analyser les contrats, chiffrer les dommages, négocier une indemnisation juste au centime près.

Ça y est, c’est officiel : Renaud fait désormais partie de l'aventure. 🌊

04/08/2026

Le salon de Vincent fait 41,80 m². Depuis toujours. Sur son contrat ? 40 m². Une erreur si petite qu'elle a traversé les années sans que personne ne la remarque… jusqu'au jour du sinistre.

Un dégât des eaux majeur frappe sa maison. Plafonds effondrés. Parquet à refaire. Cloisons imbibées jusqu'à la structure. Un sinistre chiffré à 80 000 €.

Et c'est là que l'écart de 1,80 m² refait surface.

Quand l'assurance constate un écart entre la surface déclarée et la surface réelle, elle ne se contente pas de corriger le chiffre. Elle applique une règle : la règle proportionnelle de prime. Concrètement, l'écart de surface est calculé en pourcentage. Et ce pourcentage est ensuite appliqué à l'intégralité de l'indemnisation. Pas seulement sur le salon. Sur tout le sinistre.

Résultat pour Vincent : un écart de 1,80 m² au départ. Près de 12 000 € de perte à l'arrivée.

C'est exactement pour ça qu'on le répète à chaque client : un contrat, ça se vérifie. Les surfaces déclarées, les capitaux assurés, les équipements, les dépendances, les garanties. Tout doit coller à la réalité du logement.

Faites vérifier votre contrat avant qu'il ne soit trop t**d.

Sinistre à suivre.

𝐋𝐞𝐬 𝐒𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐫𝐨𝐥𝐨𝐠𝐮𝐞𝐬 — cabinet d'experts de sinistrés.
𝐿𝑎 𝑔𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑖𝑛𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑠𝑡 𝑢𝑛𝑒 𝑠𝑐𝑖𝑒𝑛𝑐𝑒 𝑒𝑥𝑎𝑐𝑡𝑒. 🔬

31/07/2026

9 sinistrés sur 10 ignoraient ce droit. Depuis le 28 mai, ce n’est plus une option pour l’assureur de le leur cacher.

Vingt-cinq ans que je le répète, dossier après dossier : « Vous avez le droit de vous faire accompagner par votre propre expert. »

Et vingt-cinq ans que je vois la même surprise sur les visages. Comme si je venais de révéler un secret bien gardé.

Ce n’en était pas un. Simplement un droit que personne ne prenait la peine d’expliquer.

Depuis le 28 mai 2026, c’est fini. Le Code des assurances s’enrichit d’un nouvel article, le L.113-5-1. Et il ne laisse plus de place au flou.

Désormais, au moment du sinistre, l’assureur a l’obligation d’informer lui-même l’assuré de son droit à une contre-expertise, menée par un expert de son choix.

Et dans la majorité des cas, cet accompagnement est déjà prévu dans votre contrat. À vos frais, dit la loi. Mais souvent pris en charge par votre propre assurance.

Encore faut-il qu’il y ait, en face, quelqu’un pour le faire vivre. Un expert disponible. Compétent. Présent au bon endroit, au bon moment.

C’est tout le sens du réseau Sinistrologues, qui gagne du terrain, région après région. Pour que ce droit-là ne reste pas dans un coin du Code des assurances.

Peu importe le code postal. Chaque nouvel expert qui rejoint le réseau, c’est un sinistré de plus qui pourra réellement exercer ce droit.

La loi vient de confirmer ce qu’on défend depuis le début. Reste à le faire vivre. Partout.

Concrètement, chez Les Sinistrologues, on analyse votre contrat, on chiffre vos dommages au centime près, on négocie face à l’assureur, et on reste à vos côtés de la déclaration jusqu’au dernier euro versé.

Voilà, maintenant… vous êtes au courant.

Adresse

Arras

Site Web

https://www.lessinistrologues.com/

Notifications

Soyez le premier à savoir et laissez-nous vous envoyer un courriel lorsque Les Sinistrologues publie des nouvelles et des promotions. Votre adresse e-mail ne sera pas utilisée à d'autres fins, et vous pouvez vous désabonner à tout moment.