Du er meget velkommen til at stille spørgsmål til os. HUSK DEN GODE STIL OG TONE
Du er velkommen til at stille os spørgsmål her på Facebook - vi skal nok gøre os umage med at svare på dem hurtigst muligt. Du må også meget gerne give os feedback, komme med gode ideer eller forslag til nye måder at gøre tingene på - kun på den måde kan vi hele tiden blive bedre. I få sammenhænge trækker vi i håndbremsen og skjuler eller sletter kommentarer. Det gør vi f.eks., når:
- Stil og tone bliver for hård 👊 Kom endelig med både ros og ris, men drop anstødelige, grove eller på anden måde upassende kommentarer - vi vil gerne bevare den gode stemning.
- Personfølsomme oplysninger deles 👐 Lad være med at dele CPR-numre, kontonumre, adresser og andre personlige oplysninger. Vi sletter altid personoplysninger, når vi opdager dem.
- Når det bliver lidt for privat 🤐 Tag fat i din rådgiver eller din filial, hvis du har spørgsmål til din private økonomi, vilkår mv. Det gælder også, hvis vi har skuffet dig som kunde. Vi yder ikke personlig rådgivning eller behandler klager her på siden. Oplysningerne er generelle og vejledende, og vi tager ikke ansvar for tab som følge af brug af Facebook-siden.
- Når vores side bruges som reklamesøjle 🚫 Dine produkter og ydelser er sikkert fortræffelige, men find et andet sted at afsætte dem - vi sletter altid markedsføring, spam og andet kommercielt indhold på siden. Bryder du gentagne gange vores husregler, Facebooks regelsæt eller Facebooks community guidelines, kan du risikere at blive blokeret fra siden.
