Marx & Marx Versicherungsmakler GmbH & Co. KG

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Wir geben Sicherheit. Marx & Marx steht seit über 55 Jahren für Vertrauen, Unabhängigkeit und innovat

28/04/2026

✨ „Ich möchte, dass unsere Kundinnen und Kunden gerne bei mir anrufen.“

☎️ Wenn Christiane Schmidt ans Telefon geht, merkt man sofort: Hier spricht kein Callcenter, sondern eine Stimme, die ein gutes Gefühl vermittelt. Seit 2024 ist sie am Empfang und in der Telefonzentrale bei Marx & Marx und oft die erste Stimme, die man hört.

Was Christiane ausmacht?
• verbindet Service und echte Herzlichkeit
• sorgt dafür, dass man sich ernst genommen fühlt
• bringt auch mal ein Lächeln ans andere Ende der Leitung
Denn ihr Anspruch ist klar: Professionalität, ohne die Menschlichkeit zu verlieren.

Ihr Start in den Tag:
☕ Kaffee
💻 PC an
🚀 los geht’s

Und ihr Montag?
Für viele der schwerste Tag, für sie nicht. Christiane ist ein echter Montagsmensch und freut sich darauf, das Team wiederzusehen und gemeinsam in die Woche zu starten.

Danke, Christiane für deine Energie, deine Offenheit und dafür, dass du den ersten Eindruck zu einem guten machst.

21/04/2026

Fehler sind nicht das Problem. Nicht offen darüber zu sprechen wäre eins.

In der Versicherungs- und Risikoberatung geht es um Präzision, um saubere Prozesse und um klare Kommunikation. Und trotzdem gilt auch bei uns: Fehler lassen sich nicht vollständig vermeiden. Entscheidend ist, wie man damit umgeht.

💬 Eine offene Fehlerkultur bedeutet für uns
- Themen offen anzusprechen
- Entscheidungen selbstkritisch hinterfragen
- gemeinsame Lösungen entwickeln.
Genau das gehört bei uns zum Alltag.

🔁 So arbeiten wir konkret:
- feste Runden im Team
- regelmäßiger Austausch zu Kundensituationen
- strukturierte Dokumentation
- Erkenntnisse festhalten
Damit wir nicht jedes Mal wieder bei null anfangen.

Denn Fehler entstehen nicht nur bei großen Entscheidungen, sondern oft im ganz normalen Arbeitsalltag.

Wichtig ist dann, diese sichtbar zu machen, einzuordnen und daraus zu lernen. Besonders wichtig ist uns dabei ein lösungsorientierter Umgang. Wenn ein Fehler passiert, geht es nicht darum, jemanden an den Pranger zu stellen, sondern darum, den Sachverhalt zu verstehen, sauber aufzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Denn nur so lassen sich Fehler nachhaltig korrigieren.

✅ Für uns ist Fehlerkultur deshalb kein Schlagwort, sondern ein Teil von Qualität. Denn gute Beratung zeigt sich nicht darin, dass nie etwas schief läuft, sondern darin, wie transparent, strukturiert und verantwortungsvoll man mit Fehlern umgeht.

14/04/2026

„Finanzen, Finanzen… für Marx & Marx.“ 📊

Wenn Sigrid Zuchowski-Hathadura morgens ins Büro kommt, ist klar: Hier geht es um Überblick, Klarheit und Zahlen. Seit 2000 ist sie Teil von Marx & Marx und damit eine der Konstanten im Unternehmen.

⚖️ Was Sigrid ausmacht?
• denkt in Zahlen und behält dabei immer das große Ganze im Blick
• bringt Sachverhalte ins Gleichgewicht (wie eine Wasserwaage)
• arbeitet so, dass am Ende alles auf den Punkt da ist
Denn zufrieden ist sie erst dann, wenn ihr Chef alle Informationen hat, die er braucht.

Was für sie dazugehört: Ein Vertrauen, das jeden Tag spürbar ist.

🌟 Danke, Sigrid für deinen Blick fürs Detail, deine Verlässlichkeit und dafür, dass bei uns alles im Gleichgewicht bleibt.

24/03/2026

📍 GA Group Treffen im Schloss Velen
Austausch auf Augenhöhe, neue Impulse, ein starkes Netzwerk.

Am 18.03. kamen im Schloss Velen Unternehmer und Geschäftsführer inhabergeführter Maklerhäuser aus der GA Group (Garant Advisor Group) zusammen.
Im Mittelpunkt standen der offene Austausch, Einblicke aus der Praxis und gemeinsame Perspektiven für die kommenden Monate.

Was solche Treffen besonders macht?
Der direkte Dialog. Keine Theorie – sondern ehrlicher Austausch, konkrete Einblicke und gemeinsames Weiterdenken.

Für uns ist die GA Group mehr als ein Netzwerk.
Sie verbindet, schafft Perspektiven und stärkt die Zusammenarbeit – genau das, was es in einem anspruchsvollen Markt braucht.

🤝 Gemeinsam stärker.

10/03/2026

Team Spotlight ✨

Seit 2025 ist Sebastian Franz Ansprechpartner für unsere KFZ-Privatkunden und kümmert sich darum, dass rund um Fahrzeugversicherungen alles zuverlässig, verständlich und passgenau geregelt ist.

Wenn dein Job ein Schlagersong wäre – welcher Titel wäre es?
☁️ Über den Wolken

Wann weißt du: Heute wird ein guter Tag?
💪🏼 Wenn aus „Das wird schwierig“ ein „Das kriegen wir hin“ wird.

Standardlösung oder Spezialfall?
😎 Spezialfall. Standard kann jeder.

Was ist dir in der Zusammenarbeit mit Kunden besonders wichtig?
🤝🏼 Ehrlichkeit vor Eleganz. Klartext vor Fachchinesisch. Und Lösungen, die auch morgen noch tragen.

Was überrascht dich selbst immer wieder an deinem Job?
🗣️ Wie viele Varianten die Aussage „kommt drauf an“ haben kann.

Danke Sebastian, dass du mit deinem Engagement dafür sorgst, dass unsere Kundinnen und Kunden im Bereich KFZ bestens betreut sind.

24/02/2026

Team Spotlight ✨

Seit 2020 ist Melanie Schälicke im Sekretariat der Geschäftsleitung bei Marx & Marx tätig. Sie sorgt dafür, dass Termine, Abläufe und Prioritäten strukturiert ineinandergreifen – und dass im Hintergrund alles rund läuft.

Wenn dein Job ein Schlagersong wäre – welcher Titel wäre es?
Ich liebe das Leben.

Was bringt deinen Kalender zuverlässig durcheinander?
Mein Chef 😊

Was darf an deinem Arbeitsplatz nie fehlen?
Outlook – ohne einen gut gepflegten Kalender läuft nichts.

Dein Job in einem Wort?
Toll.

Was macht Marx & Marx aus deiner Sicht besonders?
Dass wir immer für alles eine Lösung finden.

Wie sieht ein typischer Montag bei dir aus?
Mit meinen Kollegen plaudern, wie das Wochenende war, die Post und E-Mails vom Wochenende erledigen und meinen Chef „frisch für die Woche terminieren“.

Danke, Melanie, für deine Organisation, deinen Überblick und dafür, dass du im Hintergrund die Struktur schaffst, die unsere Arbeit möglich macht.

27/01/2026

Drei Tage Mallorca ☀️
Vitamin C, gute Gespräche und eine große Menge an Teamzeit.

Wir haben zurückgeblickt, nach vorn gedacht, Ideen gesponnen, Ziele gesteckt und vor allem gemerkt, wie gut es tut, sich abseits des Schreibtischs zu begegnen. Denn am Ende sind es nicht nur Pläne und Projekte, die zählen, sondern die Menschen dahinter.

Mallorquinischer Wein 🍷 durfte natürlich auch nicht fehlen. Wissenschaftlich belegt: Gute Ideen entstehen auch zwischen Reben.

Jetzt wieder zurück nach Dortmund: mit Sonne im Herzen, klarem Kopf und richtig Lust auf 2026. 🚀

31/12/2025

SILVESTER ANDERS. Gemeinsam. Mitten in Dortmund. ✨

Der Jahreswechsel muss nicht laut sein, um in Erinnerung zu bleiben. In der St. Reinoldi wird Silvester auch in diesem Jahr bewusst anders gefeiert: musikalisch, ruhig, verbindend. Ab 22:00 Uhr lädt SILVESTER ANDERS zu einem besonderen Abend ein – mit Live-Klängen aus Klassik, Pop und Jazz 🎶 sowie ausgewählten Texten zum Freuen und Nachdenken. Ein Raum zum Innehalten. Zum Begegnen. Zum gemeinsamen Übergang ins neue Jahr. 🕯️

Was diese Veranstaltung so besonders macht: Hier begegnen sich Menschen aus allen Teilen unserer Stadt. Ohne Barrieren, ohne Etiketten. Einfach gemeinsam. 🤍

Wir freuen uns sehr, dass wir diese Dortmunder Tradition gemeinsam mit Green IT und Weckbacher möglich machen dürfen. 🙏

🕙 Start: 31.12., 22:00 Uhr
🌟 Turmbesteigung: ab ca. 23:30 Uhr
⏰ Ende: ca. 1:00 Uhr
🎟 Eintritt: frei

Musikalische Gestaltung:
Frank Scheele – Gesang
Angela Kruppa – Flöte
Jan Erdos – Waldhorn
Eric Richards – Flügel

Gesamtleitung:
Christa Schaaf, Pfarrerin i.R.
Frank Scheele, Planung & Koordination

24/12/2025

Danke! Für das Vertrauen unserer Kundinnen und Kunden, für starke Partnerschaften und vor allem für ein Team, auf das man sich jederzeit verlassen kann. 🤍 Jetzt ist Zeit, kurz innezuhalten, die Feiertage zu genießen und neue Energie für alles zu sammeln, was kommt. ✨

Marx & Marx wünscht frohe Weihnachten🎄🎉

16/12/2025

🎄 Zum Jahresausklang haben wir als Team von Marx & Marx eine richtig schöne Zeit miteinander verbracht. Bei italienischen Spezialitäten im Albero Verde in der Dortmunder Gartenstadt ging es ums Zurückblicken, ums Austauschen und einfach ums Zusammensein. Besonders gefreut hat uns, dass auch Axel Marx, einer der Gründer, dabei war.

⭐️ Solche gemeinsamen Momente machen Teamarbeit für uns aus.

Adresse

Westfalendamm 267
Dortmund
44141

Telefon

+492319413130

Webseite

https://www.marx-marx.de/

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