02/12/2021
Pro stabilní zahraniční společnost s dlouholetou tradicí hledáme do nově budované divize Specialisty podpory prodeje pro segment přístrojové techniky, kteří budou pečovat o německy hovořící zákazníky. Budete zodpovědní za poprodejní aktivity, jako je zpracování a monitorování objednávek, řešení problémů a komunikace s interními odděleními – Sales, Supply Chain Coordinators a Customer Care.
Hlavní odpovědnosti
* Příjem, kontrola a zpracování objednávek v SAP ERP včetně proaktivního zásahu pro zajištění správného a úplného zadání objednávky
* Pravidelné monitorování otevřených objednávek v úzké spolupráci s ostatními odděleními
* Řízení dodávek v koordinaci s Supply Chain s cílem optimalizace dodacích lhůt zákazníkům
* Koordinace speciálních požadavků na dodávky zásilek
* Zpracování a řízení vrácených objednávek od zákazníků do centrálního skladu
* Vystavení dodacích listů a faktur v souladu s účetními standardy
* Správa kmenových dat zákazníka a objednávek
* Aktivní komunikace se zákazníky (např. stav objednávky, datum dodání, zpoždění, expedice, …)
* Plnění dalších úkolů
Požadavky
* Minimálně 1 rok praxe v podpoře prodeje apod.
* Zkušenosti v mezinárodně působící společnosti jsou výhodou
* Samostatnost, iniciativa, analytické a komunikační dovednosti
* Dobrá znalost programů MS Office, zkušenosti s prostředím SAP výhodou
* Orientace na výsledky a dosahování cílů, schopnost pracovat jako součást týmu a pracovat pod tlakem
* Plynulá znalost němčiny, komunikativní znalost angličtiny a čeština výhodou
Nabízíme
* Práci pro prestižní mezinárodní firmu
* Přátelský tým s lokálním managementem
* Zajímavou práci s velkou možností seberealizace v nově budovaném týmu
* Motivující finanční ohodnocení
* 1 týden dovolené navíc, stravenky, vzdělávání, mobil
* Místo pracoviště u stanice metra A
* Možný home office
V případě vašeho zájmu zašlete své CV v AJ, NJ.