03/03/2022
Desde outubro de 2021, quando Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, mudou o nome de suas empresas para Meta, a palavra Metaverso passou a ser vista com frequência. A novidade é definida como uma extensão das redes sociais, onde pessoas terão seus avatares, farão reuniões num ambiente que simula o real e haverá transações comerciais. Essa informação gerou um alvoroço, pois as marcas já querem garantir presença no ambiente virtual. Mas calma.
"Levará décadas para ocorrer o consumo de massa no Metaverso", avisa Fabiano Zortea, coordenador de Varejo do Sebrae-RS. Ele ouviu diversas palestras sobre o assunto durante a feira NRF, em janeiro deste ano, nos Estados Unidos, o que o leva à conclusão de que o tema não é emergencial para os pequenos negócios.
"O varejista precisa se concentrar no operacional do negócio e dar conta do que o consumidor exige dele agora e, em paralelo, seguir acompanhando as tendências tecnológicas e do Metaverso", aconselha.
Fabiano ressalta que, inicialmente, o canal será acessado por grandes marcas, com muito dinheiro. Como é o caso da Nike, que, inclusive, comprou uma fabricante de tênis virtuais e vendeu milhões de dólares em apenas uma tarde. Ao mesmo tempo, é provável que chegue mais rápido para os setores de entretenimento, mídia, educação e jogos.
Somente a tecnologia para criar esse ambiente de interações digitais, conforme Fabiano, deve levar cerca de 10 anos para ficar 100%. Há muita complexidade a ser superada.
"O Metaverso não pode ser motivo para o varejista paralisar, pensando que o negócio dele terá um grande problema nos próximos anos. Só é necessário entender que o digital está ganhando força, que a Geração Z prefere se relacionar com as marcas através do digital, mesmo que demande contato físico também. O início da relação com as marcas tende a aumentar a partir do online, então, é preciso fazer isso bem, tendo uma presença profissional, qualificada, como parte da condição de ter fluxo na loja física", analisa.
Fonte e matéria completa: https://www.jornaldocomercio.com/_conteudo/ge2/noticias/2022/02/834865-como-o-metaverso-afetara-os-pequenos-negocios.html
