22/10/2025
Conectando marcas e pessoas com inovação!
Tivemos o prazer de participar do RCS XP, evento promovido pelo Grupo Ótima Digital em parceria com o Google, dedicado a explorar os avanços e o potencial do RCS (Rich Communication Services) no Brasil.
Nossa Gerente de Canais Digitais, Nájyla Volanski, representou a TRC em um painel ao lado de grandes nomes como MEMED e 4C Digital, compartilhando boas práticas, cases e insights sobre o uso do RCS em diferentes vertentes e funcionalidades.
O RCS é um canal interativo e seguro que permite o envio de imagens, vídeos, botões, links, carrosséis de produtos e até atendimentos automatizados, tudo dentro do app de mensagens do próprio celular (geralmente o “Mensagens” no Android) — e agora também disponível para iOS pela operadora Vivo.
Aqui na TRC, o RCS é um dos nossos principais canais de comunicação com os clientes, impulsionando em até 20% nossos resultados digitais, com mais de 500 mil disparos mensais.
Também tivemos a satisfação de levar nossas clientes do para conhecer essa tecnologia de perto e, juntos, construir novos cases de sucesso.
Um agradecimento especial ao Grupo Ótima Digital pelo convite, pela parceria e por promover um ambiente tão inspirador de aprendizado e inovação!
