Hélio Loreno • Empresário

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Brasil
Belo Horizonte, MG
Hélio Loreno • Empresário

CEO masterClassic Seguros
🥇 Especialista em Seguros de Vida e Previdência Privada
📝Compartilhando aprendizados diários

17/06/2026

Open Insurance, ou Sistema de Seguros Aberto, é um modelo baseado na abertura e interoperabilidade de dados e serviços entre instituições do mercado de seguros.

Em linguagem direta: o cliente passa a controlar seus próprios dados e pode autorizar o compartilhamento dessas informações com quem quiser!

❓O que muda na relação com o cliente

O cliente que antes f**ava preso a uma seguradora por falta de informação agora tem acesso a comparações, portabilidade e ofertas personalizadas. O novo consumidor exige jornadas simples e respostas rápidas.
A fidelidade passiva acabou: o corretor que não oferecer uma experiência melhor que o concorrente pode perder o clientes.

❓O papel do corretor nesse novo cenário

Com o Open Insurance, o papel do corretor é ampliado: ele passa a ser também o agente de interoperabilidade, conectando seguros, previdência e finanças dentro de um mesmo fluxo digital, mediante autorização do titular dos dados.

Esse novo papel se concretiza por meio das SPOCs (Sociedades Processadoras de Ordem do Cliente), criadas pela Resolução CNSP 450/2022. As corretoras credenciadas como SPOCs emergem como peças-chave para o sucesso dessa iniciativa.

Para o corretor de pequeno porte, o desafio não é disputar espaço com plataformas, mas entender com clareza onde está sua relevância. Tecnologia amplia possibilidades, mas não substitui leitura de risco, contexto e a capacidade de orientar o cliente.

⚠ 3 atitudes que você precisa tomar:

⭕Entender o que é SPOC e se sua corretora precisa se credenciar ou se vincular a uma

⭕Atualizar a forma de apresentar dados e coberturas ao cliente

⭕Investir em capacitação digital para modernizar a atuação e entregar soluções mais completas

O mercado não pede menos corretores, mas sim corretores mais bem preparados.

Fontes: SUSEP (Circular 635/2021 e Resolução CNSP 415/2021), Fenacor e CNseg.

10/06/2026

Crescer como corretor não é sorte.!

A pergunta é: Você já tem o que é preciso para crescer como corretor de seguro de vida?

27/05/2026

O mercado está mudando rapidamente e o corretor que não está mudando junto está perdendo espaço!

Arraste e veja por que a consultoria é o caminho.
Você é corretor vendedor ou corretor consultor? Se tiver dúvida, me manda uma mensagem

20/05/2026

Um mercado que cresce 18% em seis meses não é tendência. É sinal.

Muita gente ainda acredita que seguro de vida é um produto muito difícil de vender, que o cliente não quer ouvir sobre o assunto, que o mercado está saturado.

Os números mostram o contrário.

O seguro de Vida Individual foi um dos principais responsáveis por esse crescimento, com alta de 25,3% no período. A população está buscando proteção. O que pode faltar, é um corretor que saiba como conduzir essa conversa.

E aqui está o dado que poucos corretores usam a seu favor: 82% dos brasileiros acima de 18 anos ainda não possuem seguro de vida.

Pense nisso: em um país de mais de 200 milhões de pessoas, a grande maioria ainda está sem proteção. Isso não é problema. É oportunidade!

O corretor que entende o mercado onde atua, vende com mais convicção.
Porque não está tentando criar uma necessidade que não existe, está ajudando o cliente a enxergar uma necessidade que ele ainda não percebeu.

Use esse dado na sua próxima conversa. E me conta o resultado.

Fonte: Fenaprevi / SUSEP

13/05/2026

A IA não vai substituir o corretor.
Mas o corretor que usa IA vai ser mais produtivo do que o que não usa.
Arrasta e veja como a IA pode te ajudar no dia a dia
Qual desses usos você vai testar primeiro?

06/05/2026

O mercado digital de seguros está crescendo.
Plataformas que vendem seguro de vida sem intermediação já disputam os mesmos clientes que você.
A diferença que o corretor precisa mostrar não é produto e sim consultoria.
O cliente que procura um corretor quer alguém que entende o problema dele e indique a cobertura certa.

Se você não se posiciona como consultor e não constrói presença digital, está concorrendo com plataformas no terreno delas.
E você não vai ganhar esse jogo.
Digitalize a sua comunicação. Posicione-se como especialista. Apareça onde o seu cliente está.
Compartilha nos comentários: você já tem presença digital consistente?

30/04/2026

Mais de 30 anos no mercado de seguros de vida me ensinaram coisas que nenhum curso ensina:

1) O cliente que hesita não está necessariamente com dúvida sobre o produto, ele está com medo de pensar no que não quer imaginar.

2) A conversa mais difícil de ter, sobre o que acontece quando a gente não está mais aqui, é exatamente a conversa que mais importa.

3) O corretor que entende isso para de vender apólice e começa a oferecer algo muito maior: a possibilidade de uma família continuar de pé mesmo diante do pior cenário.

Esse é o trabalho que me move até hoje.

Se você é corretor e ainda trata o seguro de vida como mais um produto no portfólio, vale parar e pensar no real impacto do que você faz.

Por trás de cada apólice existe uma história. Uma família. Um sonho que alguém não quer ver desaparecer.

Esse é o motivo pelo qual faço o que faço há mais de 30 anos.

Compartilhe esse post com alguém que precisa reconectar com o propósito da profissão.

28/04/2026

Corretor que compete apenas por preço está sempre em desvantagem.

Sempre vai ter alguém disposto a cobrar menos. E quando o único argumento é o valor da mensalidade, a venda vira um leilão. E leilão não fideliza ninguém.

A virada acontece quando você muda o ângulo da conversa.

Enquanto o cliente está pensando em quanto vai pagar, ele ainda está no modo de resistência. Mas quando ele pensa nas pessoas que dependem dele, o raciocínio muda. O preço deixa de ser o centro da decisão.

Aprendi isso na prática, depois de anos conversando com clientes que diziam não e voltavam meses depois, depois de um susto, pedindo para assinar.

O seguro de vida não compete com outros gastos quando o cliente entende o que está em jogo.

Use essa frase na sua próxima reunião e me conta como foi.

23/04/2026

A maioria dos corretores que conheço tem o mesmo problema: trabalha muito, mas a carteira não cresce no ritmo certo.

O motivo quase sempre é o mesmo. Eles estão ocupados demais buscando cliente novo para cuidar de quem já está na carteira.

Fidelizar não é uma ação pontual. É uma postura.

O cliente que se sente esquecido depois da venda não renova com você. Ele pesquisa outra opção, encontra um preço menor e vai embora. E você nem f**a sabendo por quê.

Mas o cliente que sente que você está presente e que trata a proteção dele como prioridade, esse cliente não troca você por preço. Ele te indica para a família, para os amigos, para os colegas de trabalho.

A indicação é a venda mais barata que existe! E ela vem diretamente da qualidade da sua fidelização.

Quem tem esse processo estruturado cresce com menos esforço e mais consistência.

Compartilhe com um corretor que ainda não parou para pensar na importância disso.

21/04/2026

"Vou pensar."

Todo corretor já ouviu isso. E a maioria comete o mesmo erro na sequência: manda mensagem de acompanhamento, envia a proposta de novo, espera.
E o cliente some.

O problema não é o cliente. É o que aconteceu antes dessa mensagem.
Quando o cliente diz que vai pensar, ele está dizendo que ainda não se sentiu seguro o suficiente para decidir. E segurança não vem de mais informação. Vem de mais clareza.

O que fazer quando o cliente diz isso:

Primeiro, não pressione. Pressão gera resistência, não decisão.

Segundo, faça uma pergunta simples: "O que você ainda precisa entender para se sentir confortável nessa decisão?" Essa pergunta reabre a conversa sem empurrar. E quase sempre revela a objeção real.

Terceiro, volte para o motivo. Pergunte: "O que te levou a buscar essa proteção?" Quando o cliente reconecta com a razão pela qual começou a conversa, a decisão f**a mais fácil.

O cliente que decide por convicção, não por pressão, fideliza. E indica!

Salve esse post e compartilhe com um corretor que ainda trava quando ouve essa frase.

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Belo Horizonte, MG

Site

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