26/12/2024
আমাদের উপশাখা গুলোতে হেড অফিসের IP ফোন এর মত ফোন নাম্বার থেকে বিভিন্ন Fraud লোকজন ফোন দিয়ে কাস্টমার দের তথ্য নিচ্ছেন এবং পরবর্তিতে ঐ কাস্টমার এর একাউন্ট থেকে unet এর মাধ্যমে টাকা উঠিয়ে নিচ্ছেন।
খুব সতর্ক থাকতে হবে। হেড অফিস এর নাম করে কেউ ফোন দিলে, ভাল করে যাচাই করে তারপর তথ্য দেয়া যেতে পারে। তবে মনে রাখা দরকার, হেড অফিস থেকে কেউ কাস্টমার এর পিন নাম্বার, কাস্টমার ID, unet password, OTP এগুলো জিজ্ঞেস করবে না। এজেন্ট এবং এজেন্ট স্টাফ দের সবাই কে সতর্ক থাকার জন্য অনুরোধ করা হল। ফোন ভাল করে যাচাই করে তারপর সে অনুযায়ী ব্যবস্থা নিবে।
হেড অফিস সদৃশ কোন ফোন থেকে কেউ যদি উপরে উল্লেখিত তথ্য চায়, তাহলে কোন তথ্য না দিয়ে নাম্বার টি হেড অফিস এ শেয়ার করতে অনুরোধ করা হল।
PLS INFORM ALL AGENTS & AGENT STAFFS.
